11月28日，我院召開“黨的群眾路線教育實踐活動”護理工作整改反饋會。院黨委書記潘梁軍、副院長瑪依努爾?尼亞孜參加會議。會議由護理部主任李萍主持。

李萍主任就醫院6個層面座談會中提出的相關問題，認真梳理出5大類23項對我院護理工作的建議和意見進行反饋。針對服務類問題，如人文關懷欠缺、服務態度淡漠等，護理部對全院護士長進行等級醫院評審條款的培訓學習，加強對全院護理人員服務意識的教育，不斷提高護理人員道德修養與個人素質, 不斷增強護患溝通與互信；針對技術類問題，如年輕護士靜脈穿刺技術還有待提高等，調整了3年護士培訓方案，于10月28日至11月15日，對工作3年內的400余名低年資護士進行了“靜脈留置針專項培訓”；針對管理類問題，如病房陪護多、加床多，護士配置不夠，病房衛生間無坐便器，不能滿足病重患者需求等，護理部與后勤聯系，為全院各病區購置“恭凳”，以方便手術、病重患者使用。

會上，瑪依努爾?尼亞孜副院長說，護理工作的金標準是患者的口碑和就醫的實際感受，護理部要不斷提高護理服務意識、質量和專業技術能力，按照醫院黨的群眾路線教育實踐活動的安排，認真查擺護理工作存在的問題，從護理管理、建章立制、護理培訓等方面著手，要有創新精神，認真思考護理工作下一步如何更好地改進，切實為患者提供優質的護理服務。

院黨委書記潘梁軍針對護理工作存在的問題提出四點意見：一是醫療、護理工作是醫院工作的重要組成部分，兩者是相互協作的，護理技術水平的高低直接反映醫院的醫療水平，護士隊伍以80后年輕護士為主，管理有一定的難度，需要加強管理，護士長要改進工作方法，從細枝末節上發現問題，不斷適應年輕人的特點。二是結合衛計委對護理重點?？频囊?，我院開展優質護理服務達到工作標準，醫院的護理工作成效顯著，有完善的護理管理體系，臨床護理人才已形成梯隊，在全疆發揮示范作用，但?？谱o理發展還有很大的提升空間。三是結合黨的群眾路線教育實踐活動“回頭看”工作，對查擺問題做到邊查邊改，認真落實建章立制，查看臨床一線整改是否落實到位。四是在新形勢下護士長要加強人性化管理，尤其是在技術、服務、管理等方面都要以身作則，在工作上求真務實，更好地為新疆各族群眾提供健康服務。